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Protection des données et clauses de responsabilité

La protection des données est la première priorité de SOS Villages d’Enfants. Nous traitons vos données avec soin et de manière confidentielle.

Notre déclaration sur la protection des données et les clauses de responsabilité

Dans la présente déclaration concernant nos principes et nos clauses figurent les termes «SOS Villages d’Enfants», «Fondation SOS Village d’Enfants Suisse», «nous», «notre» et «nos». Ces termes se rapportent tous à la Fondation SOS Village d’Enfants, dont le siège est à Berne.

Sécurité

Les informations de paiement sont transmises par connexion SSL avec le chiffrement le plus élaboré permis par votre navigateur. Les données de toutes les transactions en ligne sont sauvegardées sur un serveur sécurisé hébergé auprès de la société internationale expérimentée et renommée, Comodo. Plusieurs échelons de sécurité intégrés, y compris un système de pare-feu sophistiqué, le cryptage des numéros de cartes de crédit et l’utilisation de mots de passe protègent les données saisies.

Protection des données

Conformément à l’Ordonnance sur la protection des données, SOS Villages d’enfants Suisse s’engage à conserver les données personnelles de manière aussi économique et transparente que possible et à tenir pleinement compte de la protection des données et du droit à l’autodétermination informationnelle.

Certaines données personnelles, telles que les noms et adresses, sont saisies quand vous faites un don par l’intermédiaire de notre site Web, quand vous vous inscrivez à l’un de nos programmes de parrainage ou à la newsletter ou quand vous demandez des supports d’information. Nous utilisons les données que vous nous communiquez aux fins du traitement de votre demande ou de votre commande et nous les archivons dans notre base de données en vue de futures notifications et informations au sujet de SOS Villages d’Enfants, que vous pouvez annuler à tout moment.

Vous avez à tout moment la possibilité de vous désinscrire de notre newsletter. Pour ce faire, cliquez sur le lien de désinscription contenu dans toutes les newsletters. Si vous veniez à rencontrer des problèmes à cet égard, nous vous prions de bien vouloir nous contacter en nous envoyant un e-mail à l’adresse électronique indiquée à la fin de cette déclaration (dans le paragraphe «Modifications des principes»).

Transfert de données

Les données personnelles ne sont pas distribuées, transmises, prêtées ou vendues à des sociétés ou organisations ne faisant pas partie de la structure organisationnelle de SOS Villages d’Enfants. En cas de recours à des tiers pour des services administratifs, tels que le traitement de cartes de crédit, nous n’achetons ces services qu’à la condition que toutes les informations personnelles soient traitées de manière confidentielle et soient exclusivement utilisées pour la cause de SOS Villages d’Enfants. SOS Villages d’Enfants est habilitée à transmettre des données personnelles si cela est prescrit par la législation ou exigé par une autorité. Tel est aussi le cas quand nous avons des raisons de supposer qu’il existe un manquement ou une utilisation abusive de notre site Web. Dans de telles situations, nous nous réservons le droit de publier les données personnelles nécessaires correspondantes ou les informations requises par les autorités. Nous transmettons à des tiers agissant pour notre compte, en vue d’une publicité pour notre site Web, les informations générales, statistiques et non personnelles, telles que le nombre de visiteurs de notre site Web et l’utilisation de certaines fonctionnalités ou certains services.

Lien vers des sites Web de tiers

La fondation SOS Village d’Enfants Suisse peut placer sur son site Web des liens vers des sites de tiers dans le but de fournir un service particulier ou des informations plus détaillées sur un sujet donné. Notre déclaration concernant la protection et la sécurité des données n’est cependant plus valable dès que vous quittez notre site Web. Nous n’avons pas la possibilité de contrôler les informations que vous saisissez sur des sites Web externes reliés au nôtre ou leur utilisation. Lisez les principes applicables aux sites Web de tiers, ainsi que les différentes déclarations concernant la protection et la sécurité des données.

Services en ligne

SOS Villages d’Enfants enregistre des informations sur l’utilisation des sites Web afin d’optimiser l’adaptation de l’offre d’informations aux besoins des clients et de créer des statistiques pour des analyses de marché. Nous utilisons pour cela des «cookies». Pour des analyses complémentaires, nous utilisons «Site Catalyst» et «Etracker».

Un «cookie» est une information de statut envoyée par le serveur Web à votre navigateur qui est ensuite sauvegardée sur le disque dur de votre ordinateur. SOS Villages d’Enfants utilise les informations contenues dans les cookies afin de proposer aux personnes visitant ce site Web des contenus et prestations plus adaptés à leurs intérêts personnels.

Plugin de médias sociaux

Les plug-ins de réseaux sociaux suivants sont utilisés sur www.sosvillagesdenfants.ch:

Facebook:
Ce site Web utilise les plug-ins sociaux («plug-ins») du réseau social Facebook, exploités par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»).
Si vous êtes connecté sur Facebook, Facebook peut attribuer immédiatement la visite de notre site Web à votre profil.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse attribuer immédiatement à votre profil les données recueillies lors de la visite de notre site Web, vous devez vous déconnecter de votre compte Facebook avant de visiter notre site Web.

YouTube:
Ce site Web utilise les plug-ins sociaux («plug-ins») du réseau social YouTube, exploités par YouTube LLC., 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA («YouTube»).
Si vous êtes connecté sur YouTube, YouTube peut attribuer immédiatement la visite de notre site Web à votre profil.
Si vous ne souhaitez pas que YouTube puisse attribuer immédiatement à votre profil les données recueillies lors de la visite de notre site Web, vous devez vous déconnecter de votre compte YouTube avant de visiter notre site Web.

Outil d’analyse Web

Google Analytics:
Ce site Web utilise Google Analytics et Google Data Studio, des services d’analyse de sites Web de Google Inc. («Google») ainsi que Google Remarketing, un service de diffusion d’annonces par centres d’intérêt.

Google Analytics est de plus utilisé afin d’exploiter les données provenant d’AdWords et du cookie DoubleClick à des fins d’analyses statistiques. Si vous ne souhaitez pas que votre visite soit prise en compte par ces services, vous pouvez les désactiver dans le gestionnaire de préférences pour les annonces (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=fr).

Facebook Pixel:
Ce site Web utilise également un pixel de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»). Ces balises permettent d’établir une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook.

Nous utilisons les informations ainsi obtenues pour l’affichage de publicités Facebook. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur du site, nous ne sommes pas informés par Facebook du contenu des données transmises et de leur utilisation. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook sur https://www.facebook.com/about/privacy/. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées par Custom Audience, vous pouvez désactiver ce service ici: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Modification des services et contenus proposés, exclusion de responsabilité

Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer des contenus. Les sites Web de SOS Villages d’Enfants servent notamment à la transmission d’informations sur des services et produits, ainsi que sur les missions et objectifs de notre fondation. Ils ne constituent pas une offre au sens juridique. Les sites Web sont élaborés en notre âme et conscience. Nous ne formulons toutefois aucune garantie quant à l’exactitude, l’actualité et l’exhaustivité des informations, logiciels et documents ou autres renseignements fournis.

Droit d’auteur

Les contenus, fonctionnalités et technologies sont en grande partie mis à notre disposition par des tiers, à la condition que les droits de propriété de ces tiers soient respectés. Les autres supports, contenus, fonctionnalités et technologies sont la propriété de SOS Villages d’Enfants. La copie ou l’utilisation de nos textes, photos, éléments graphiques, fonctionnalités ou technologies en vue d’un enrichissement personnel, à des fins commerciales ou aux fins d’une activité déplacée ou illégale n’est pas autorisée. Cela comprend également l’utilisation de supports, contenus, fonctionnalités ou technologies pour des intérêts privés ou pour des activités susceptibles de porter atteinte à la réputation de SOS Villages d’Enfants ou sans aucun rapport avec notre travail. Les photos et représentations graphiques dans la rubrique «Envoyer des e-cards» relèvent également de la présente clause sur les droits d’auteur. Les noms et logos sont légalement protégés et ne peuvent pas être utilisés sans notre consentement écrit. Si vous avez des questions, veuillez contacter la Fondation SOS Village d’Enfants Suisse par e-mail. Les explications ci-dessus couvrent aussi l’envoi ou l’enregistrement sur notre site Web d’informations contraires à la loi ou enfreignant les droits de tiers (en particulier droits d’auteur, marques, secrets d’affaires, brevets, protection des données et confidentialité).

Exclusion de responsabilité

Nous ne répondons en aucun cas des éventuels dommages directs ou indirects ou des dommages consécutifs survenant du fait de l’utilisation de logiciels, d’informations et de supports provenant de notre site Web ou du fait de l’accès à d’autres sites Web par l’intermédiaire de liens. Nous ne formulons aucune garantie quant au fait que les informations, logiciels, documents et autres renseignements librement accessibles sur l’un des sites Web soient exempts de virus ou d’autres composants nuisibles.

Exclusion de responsabilité pour les liens et leur contenu

Des liens vers d’autres sites ou d’autres ressources peuvent être fournis sur notre site Web. Dans la mesure où nous n’exerçons aucune influence sur ces sites, nous ne pouvons assumer aucune responsabilité quant à leur disponibilité, de même que nous ne pouvons ni recommander les contenus, publicités, produits ou autres supports disponibles sur ou par l’intermédiaire de tels sites ou ressources, ni assumer une quelconque responsabilité pour ceux-ci. Nous déclinons par ailleurs toute responsabilité directe ou indirecte pour les dommages ou pertes qui seront causés ou ont prétendument été causés par ou en lien avec l’utilisation de tels contenus, produits ou services accessibles par l’intermédiaire de sites ou ressources externes liés ou par ou en lien avec la confiance qui leur est accordée.

Responsabilité de l’utilisation de notre site Web

S’agissant des services proposés gratuitement sur ou par l’intermédiaire de nos sites Web, notre responsabilité ne peut être engagée qu’en cas de comportement fautif intentionnel grave de nos représentants légaux ou de l’un de nos collaborateurs dans l’exercice des missions de l’organisation. Les présentes exclusions de responsabilité s’appliquent à toutes les demandes de dommages et intérêts, peu importe qu’elles se fondent sur un manquement contractuel, un acte illicite ou tout autre motif. Par l’utilisation de notre site Web, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes clauses et approuver les termes de la présente déclaration. Le for est Berne. Le droit matériel suisse est exclusivement applicable.

Contact pour toute question ou suggestion

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, la demande de renseignements, de correction, de blocage ou de suppression des données et la révocation des autorisations accordées le cas échéant ou l’opposition à une certaine utilisation de vos données, veuillez contacter:

Fondation SOS Villages d’Enfants Suisse
Schwarztorstrasse 56
CH-3007 Berne
Suisse
marketing@sos-kinderdorf.ch

Nous vous remercions de votre intérêt et d’avoir pris le temps de lire nos dispositions en matière de protection et de sécurité des données. Nous vous souhaitons une agréable visite de notre site Web.

Dernière mise à jour : Mai 2018